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Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO verarbeiten.

Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026

Verantwortlicher

Fee4Me Capital SL · NIF B27679778

Calle Divino Vallés 6, 28045 Madrid

hello@fee4me.com →

Inhalt

01. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist: Fee4Me Capital SL, Steuernummer: B27679778, Anschrift: Calle Divino Vallés 6, 28045 Madrid, Spanien, Kontakt-E-Mail: hello@fee4me.com. Fee4Me Capital SL hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da dies für die ausgeübten Tätigkeiten nicht verpflichtend ist; Sie können uns jedoch in Datenschutzangelegenheiten unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

02. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die über die Website, Formulare, Bewertungsanfragen, Ressourcen-Downloads, Kommunikation per E-Mail, WhatsApp, Telefon, Online-Terminplanung, CRM, kommerzielle Kampagnen oder andere digitale Kanäle mit Fee4Me Capital SL interagieren. Sie kann insbesondere gelten für: Website-Besucher; Eigentümer oder potenzielle Eigentümer, die an Kurz- oder Mittelfristvermietungsmanagementdiensten interessiert sind; Personen, die Informationen, Angebote, Bewertungen, Besprechungen oder kostenlose Ressourcen anfragen; Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder professionelle Kontakte; Gäste oder potenzielle Gäste, die Fee4Me Capital SL direkt kontaktieren oder von uns verwaltete Dienste nutzen; Personen, deren Daten uns über Partner, Plattformen, Formulare, Kampagnen, kommerzielle Empfehlungen oder autorisierte Kommunikationskanäle erreichen.

03. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir können je nach Ihrer Beziehung zu Fee4Me Capital SL und dem genutzten Kanal folgende Datenkategorien verarbeiten. (3.1) Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Sprache, Land, Stadt und zur Kommunikation notwendige Daten. (3.2) Daten aus Geschäftsanfragen: in Formularen, Nachrichten, Anrufen, E-Mails oder Besprechungsanfragen enthaltene Informationen: Kontaktgrund, Interesse an unseren Dienstleistungen, Immobilientyp, ungefähre Lage oder Adresse der Immobilie, Merkmale der Unterkunft, Verfügbarkeit, aktuelle Verwaltungssituation, genutzte Kanäle, geschätzte Einnahmen oder sonstige Informationen, die Sie uns mitteilen. (3.3) Navigations- und Website-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Online-Kennungen, Gerät, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten, Traffic-Quelle, Kampagnen, gesendete Formulare, Cookie-Präferenzen und aus Analysetools abgeleitete Daten, stets im Einklang mit unserer Cookie-Richtlinie. (3.4) Kommunikationsdaten: Inhalt von E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Formularen, Anrufen, Geschäftsnotizen, Interaktionsverlauf, geplanten Besprechungen und mit Fee4Me Capital SL geführten Kommunikationen. (3.5) Vertrags-, Verwaltungs- und Abrechnungsdaten: Bei bestehender vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehung können wir zur Erstellung von Angeboten, Vertragsschluss, Diensteerbringung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Vorfällen, Reklamationen und Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher oder rechtlicher Pflichten notwendige Daten verarbeiten. (3.6) Gäste- oder Buchungsdaten: Wenn Fee4Me Capital SL an der Verwaltung von Buchungen, Aufenthalten oder Beherbergungsdienstleistungen beteiligt ist, können wir zur Abwicklung der Buchung, Gästekommunikation, Check-in/Check-out, Vorfallbearbeitung und Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten für Reisende notwendige Daten verarbeiten. (3.7) Von Ihnen bereitgestellte Drittdaten: Stellen Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung, erklären Sie, dass Sie dafür hinreichend bevollmächtigt sind und die betreffende Person über die Verarbeitung ihrer Daten durch Fee4Me Capital SL informiert haben. (3.8) Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten, politische Ansichten, religiöse Überzeugungen, sexuelle Orientierung, Gewerkschaftszugehörigkeit oder biometrische Identifikationsdaten. Wir bitten Sie, uns solche Informationen nicht zu übermitteln, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich und wurde von uns aus einem gerechtfertigten rechtlichen Grund ausdrücklich angefordert.

04. Woher wir Ihre Daten erhalten

Wir verarbeiten Daten, die: Sie uns direkt über Formulare, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Besprechungen, Verträge oder sonstige Kommunikationskanäle bereitstellen; durch Ihr Surfen auf der Website gemäß Cookie-Einstellungen und ähnlichen Technologien entstehen; wir von Plattformen, Partnern, Agenturen, Co-Hosts, Eigentümern, Gästen, Lieferanten oder Dritten erhalten, die uns Ihre Daten rechtmäßig im Zusammenhang mit einer Anfrage, Buchung, Dienstleistung oder Geschäftsbeziehung übermitteln; aus technologischen Tools stammen, die zur Verwaltung der Beziehung mit Ihnen genutzt werden, wie CRM, Online-Terminplanung, E-Mail-Marketing, Kommunikationstools, PMS, Buchungsplattformen, Abrechnungssysteme, Analysetools oder Hosting-Anbieter.

05. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden: (5.1) Bearbeitung von Anfragen, Fragen und Formularen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Informationsgesuche, Kontaktformulare, Bewertungsanfragen, Ressourcen-Downloads, Besprechungen, Anrufe oder Mitteilungen an Fee4Me Capital SL. (5.2) Vorbereitung von Angeboten und vorvertraglichen Beziehungen: Analyse Ihres Falls, Immobilienbewertung, Erstellung kommerzieller Angebote, Machbarkeitsprüfung und Beantwortung von Fragen vor einer möglichen Vertragssschluss. (5.3) Verwaltung der Vertragsbeziehung: Vertragserfüllung, Erbringung vereinbarter Leistungen, Koordination von Abläufen, Vorfallmanagement, Kommunikation, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Erfüllung vertraglicher Pflichten. (5.4) Verwaltung von Immobilien, Buchungen und Gästen: Koordination von Buchungen, Gästekommunikation, Check-in/Check-out, Reinigung, Wartung, Vorfälle, Inkasso, Kautionen, Versicherungen, Eigentümerberichte, Abrechnung und anwendbare gesetzliche Pflichten. (5.5) Versand kommerzieller Kommunikation: Nur wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung. Das Opt-in-Kästchen ist standardmäßig nicht angekreuzt. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Schreiben an hello@fee4me.com oder über den Abmeldelink widerrufen. (5.6) Analyse, Website-Verbesserung und Sicherheit: Analyse der Website-Nutzung, Funktionsverbesserung, Kampagnenmessung, Missbrauchsprävention, Fehlererkennung und Schutz unserer Systeme. (5.7) Erfüllung gesetzlicher Pflichten: wenn zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsrechtlicher Pflichten oder zur Prävention von Betrug und Verteidigung legitimer Rechte erforderlich.

06. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich je nach Fall auf folgende Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) für das Abonnement kommerzieller Kommunikation, die Nutzung nicht notwendiger Cookies, den Download bestimmter Ressourcen oder Aktionen, die eine ausdrückliche Zustimmung erfordern; Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO) für die Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten, Immobilienbewertung oder Verwaltung von Kommunikationen vor Vertragsschluss; Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) für die Erbringung vertraglicher Leistungen und Verwaltung von Beziehungen mit Kunden, Eigentümern, Gästen, Lieferanten oder Mitarbeitern; Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6.1.c DSGVO) für steuerliche, buchhalterische, verwaltungsrechtliche Pflichten, Reisemeldepflichten, Rechnungsstellung oder Aufbewahrung obligatorischer Unterlagen; Berechtigte Interessen (Art. 6.1.f DSGVO) für Website-Sicherheit, Betrugsprävention, internes Management, Vorfallbearbeitung, Abwehr von Ansprüchen, Diensteoptimierung und Pflege professioneller Beziehungen, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

07. Kommerzielle Kommunikation

Fee4Me Capital SL wird Sie nicht automatisch für kommerzielle Kommunikation anmelden. Wenn wir E-Mail, WhatsApp oder andere elektronische Mittel nutzen, um Ihnen kommerzielle Kommunikation zu senden, erfolgt dies gemäß den geltenden Vorschriften, mit eindeutiger Kennzeichnung der Kommunikation und der jederzeit möglichen einfachen und kostenlosen Abmeldung. Sie können die Abmeldung oder den Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit durch Schreiben an hello@fee4me.com oder über den Abmeldemechanismus in jeder kommerziellen Kommunikation anfordern. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen.

08. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist und anschließend für gesetzlich vorgeschriebene oder zur Erfüllung möglicher Haftungsansprüche notwendige Fristen. Orientierend gilt: Anfrage-, Formular- und Geschäftsanfragedaten für die zur Bearbeitung und angemessenen Nachverfolgung notwendige Zeit, sofern Sie nicht vorher Löschung beantragen; Daten kommerzieller Kommunikation bis zum Widerruf der Einwilligung oder der Abmeldeanfrage; Kunden-, Vertrags-, Abrechnungs- und Dienstleistungsdaten für die Vertragslaufzeit und anwendbare gesetzliche Aufbewahrungsfristen; Buchungs-, Gäste- und Beherbergungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen; für Ansprüche, Rechtsverteidigung oder Haftung benötigte Daten für anwendbare Verjährungsfristen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen sicher gesperrt oder gelöscht.

09. An wen wir Ihre Daten weitergeben können

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene unabhängige kommerzielle Zwecke weiter. Wir können personenbezogene Daten übermitteln oder den Zugriff ermöglichen an: Technologieanbieter, die Dienste für Fee4Me Capital SL erbringen (Hosting, Web-Wartung, CRM, E-Mail-Marketing, Online-Terminplanung, Kommunikationstools, Analyse, Automatisierung, PMS, Abrechnung, Cloud-Speicher, technischer Support und Cybersicherheit); operative Dienstleister, die zur Leistungserbringung erforderlich sind (Reinigung, Wartung, Check-in/Check-out, Wäscherei, Schlüsselverwaltung, Gästebetreuung, Versicherungen, Zahlungs-Gateways, Buchungsplattformen oder Tourismusmanagementsysteme); Eigentümer, Gäste, Mitarbeiter oder Partner, wenn dies zur Verwaltung einer Anfrage, Dienstleistung, Buchung, eines Vorfalls oder einer Vertragsbeziehung erforderlich ist; Berater, Anwälte, Banken, Versicherer oder Wirtschaftsprüfer für verwaltungsrechtliche, steuerliche, buchhalterische, vertragliche oder Rechtsverteidigungszwecke; Behörden, Strafverfolgungsbehörden, zuständige Behörden, Gerichte oder Tribunale bei gesetzlicher Verpflichtung oder berechtigter Anfrage.

10. Internationale Datenübermittlungen

Fee4Me Capital SL nutzt Technologieanbieter, die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten können, insbesondere bei Nutzung von Cloud-Tools, CRM, E-Mail-Marketing, Analyse, Kommunikation, Automatisierung oder technischem Support. Insbesondere kann HubSpot Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA, im Rahmen seiner CRM-, Formular-, Tracking- und E-Mail-Marketing-Dienste verarbeiten. Bei internationalen Übermittlungen wird Fee4Me Capital SL sicherstellen, dass diese mit angemessenen Garantien gemäß DSGVO erfolgen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen, dem EU-US-Datenschutzrahmen soweit anwendbar, von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderen rechtlich gültigen Mechanismen.

11. Sicherheitsmaßnahmen

Fee4Me Capital SL ergreift dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, Offenlegung oder Vernichtung. Dazu gehören u. a. Kommunikationsverschlüsselung, Zugangskontrollen, Berechtigungsverwaltung, sichere Passwörter, Zugriffsbeschränkung nach dem Need-to-know-Prinzip, Datensicherungen, Nutzung von Anbietern mit Sicherheitsstandards, Tool-Überprüfung, interne Schulungen und Vorfallmanagementverfahren. Kein mit dem Internet verbundenes System kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten. Wenn Sie einen Missbrauch, eine Schwachstelle oder eine verdächtige Kommunikation im Zusammenhang mit Fee4Me Capital SL feststellen, können Sie uns unter hello@fee4me.com informieren.

12. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Fee4Me Capital SL trifft keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich gestützt auf die automatisierte Verarbeitung Ihrer Daten. Wir können grundlegende Segmentierungs-, Analyse- oder Klassifizierungstools einsetzen, um Kontakte zu organisieren, Kampagnen zu messen, Anfragen zu priorisieren oder Kommunikation zu verbessern, ohne jedoch Entscheidungen mit rechtlicher oder gleichwertiger Wirkung ausschließlich auf Basis automatisierter Prozesse zu treffen.

13. Ihre Rechte

Sie können folgende Datenschutzrechte ausüben: Auskunft; Berichtigung; Löschung; Widerspruch; Einschränkung der Verarbeitung; Datenübertragbarkeit; Widerruf der Einwilligung jederzeit; das Recht, nicht Gegenstand einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung zu sein. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an hello@fee4me.com unter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, und der zur Identifizierung notwendigen Informationen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den Vorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD), www.aepd.es, einreichen.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann eigene oder Drittanbieter-Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb sicherzustellen, die Nutzung zu messen, Dienste zu verbessern, Kampagnen zu analysieren oder Marketingmaßnahmen durchzuführen. Die Nutzung nicht notwendiger Cookies unterliegt Ihrer Einwilligung, die Sie über das auf der Website verfügbare Panel akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren können. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die über die Fußzeile zugänglich ist.

15. Minderjährige

Die Dienste von Fee4Me Capital SL richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen über die Website zu kommerziellen Zwecken. Wenn aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung im Zusammenhang mit Beherbergungsdienstleistungen Daten begleitender Minderjähriger verarbeitet werden müssen, werden diese vom verantwortlichen Erwachsenen bereitgestellt und ausschließlich zur Erfüllung der geltenden Vorschriften und zur Verwaltung des Aufenthalts verarbeitet.

16. Richtigkeit der Daten

Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Daten bereitzustellen. Wenn sich Ihre Daten ändern, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können. Fee4Me Capital SL haftet nicht für ungenaue oder veraltete Daten, die vom Nutzer selbst oder von Dritten bereitgestellt wurden, wenn keine Verpflichtung oder zumutbare Möglichkeit zur Überprüfung besteht.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Fee4Me Capital SL kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um sie an rechtliche, technische, organisatorische oder dienstleistungsbezogene Änderungen anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir diese gegebenenfalls über die Website oder andere geeignete Mittel kommunizieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist die auf dieser Seite veröffentlichte Version mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.

Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die spanische Fassung maßgebend.

Diese Erklärung wurde zu Informationszwecken erstellt. Wir empfehlen, sie vor der endgültigen Veröffentlichung von einem auf Datenschutz spezialisierten Rechtsexperten prüfen zu lassen.